Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : mois et année].
Pixinov accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment vous gardez le contrôle, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Pixinov [À COMPLÉTER : raison sociale, forme juridique et adresse du siège]. Pour toute question relative à vos données : [À COMPLÉTER : e-mail de contact] · 02 61 67 16 96.
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez et celles nécessaires au bon fonctionnement du site :
- Formulaire de contact et de devis : nom, téléphone, e-mail, ville ou code postal, créneau de rappel souhaité et les informations sur votre projet que vous choisissez de partager.
- Formulaire « Être rappelé » : nom, téléphone et, si vous le souhaitez, votre e-mail (facultatif).
- Données techniques : lors de l’envoi d’un formulaire, la date, l’adresse IP et le navigateur (user-agent) sont enregistrés pour des raisons de sécurité et de preuve.
- Navigation : cookies nécessaires au fonctionnement du site et, le cas échéant, cookies soumis à votre consentement (voir la section Cookies).
3. Finalités et base légale
Vos données servent à répondre à vos demandes, établir un devis et vous recontacter. La base légale est votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Les données techniques reposent sur notre intérêt légitime à sécuriser le site.
4. Durée de conservation
Vos données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées à des fins de suivi commercial [À COMPLÉTER : durée, par défaut 3 ans après le dernier contact] avant suppression. Les demandes enregistrées dans le site sont supprimées dans le même délai.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées uniquement à l’équipe Pixinov. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants (hébergeur, service d’acheminement des e-mails), dans la seule mesure nécessaire au service. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Hébergement et localisation
Le site et les données sont hébergés en France par o2switch (Clermont-Ferrand).
7. Transferts hors Union européenne
Vos données sont traitées et stockées au sein de l’Union européenne. Aucun transfert hors UE n’est réalisé [À COMPLÉTER si un outil tiers hors UE est ajouté par la suite].
8. Cookies et traceurs
Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la performance (mise en cache). Les cookies non essentiels, tels que la mesure d’audience, ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation à tout moment via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
9. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS et nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
10. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à [À COMPLÉTER : e-mail de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : [À COMPLÉTER : e-mail de contact] · 02 61 67 16 96. Voir aussi nos mentions légales.